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フェアユーセージポリシーについて

フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）とは、全てのお客様が公平に通信を利用するための政策です。
短期間での過剰通信を行った場合、ご利用となる地域の通信事業者による政策又は当社の判断により、通信の停止又は利用制限を行う場合があります。そのため、動画の閲覧・ビデオ通話・ファイルダウンロードなど、短期間での過剰通信はお控えください。
FUPの詳細は以下をご確認ください。

1.すべての方に公平公正な通信の利用を提供するため、ご利用となる地域の通信事業者による政策又は当社の判断により、契約者又は利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、通信の停止又は利用制限を行う場合があります。
①通信量に関わらず、動画ストリーミング・オンラインゲーム・OS/ソフトウェア/アプリのオンラインダウンロードやアップデート、VOIP・FTP等負担の大きな通信により当社又は現地通信事業者の通信回線に過剰な負荷が生じたとき
②帯域を継続的かつ大量に占有する通信が行われた場合
③その他、当社又は現地通信事業者が合理的な事由により通信の停止又は利用制限が必要であると判断したとき
2.通信時間等の制限、通信の停止が行われる場合、契約者又は利用者の指定した利用期間中は通信不通のままとなることがあります。その場合でも契約者及び利用者は当社に対し、通信時間等が制限されることによる如何なる損害賠償も請求することはできず、料金の返金も行わないものとします。

充実のオプションサービス

OPTION

おすすめ
端末サポート”プレミアム”
端末サポート”プレミアム”

Wi-Fi端末、レンタル品オプションの
再調達代金(損害金)を100%補償！

550円/日(税込)

端末サポート”ワイド”
端末サポート”ワイド”

Wi-Fi端末の再調達代金(損害金)を
100%補償！

350円/日(税込)

端末サポート”ミニ”
端末サポート”ミニ”

Wi-Fi端末の再調達代金(損害金)を
最大50%補償！

240円/日(税込)

おすすめ
ACアダプタ（Type-C）”
レンタル品オプション
ACアダプタ（Type-C）

Type-Cケーブル一体型の充電器です。

55円/日(税込)

変換プラグ（全世界対応）
レンタル品オプション
変換プラグ（全世界対応）

世界200以上の国で使用可能な、
海外用変換プラグです。

55円/日(税込)

モバイルバッテリー
レンタル品オプション
モバイルバッテリー

Type-C×1・Type-A×2の3ポートを
備えたポケットサイズのモバイル
バッテリーです。

5,000mAh 110円/日(税込)

10,000mAh 165円/日(税込)

事前配送オプション
事前配送オプション

出発日の最大8日前にWi-Fi端末を
受け取れるサービスです。

550円/日(税込)

トランジットオプション
トランジットオプション

乗り継ぎ時（トランジット・トランスファー）に乗り継ぎ地でWi-Fiが使えるサービスです。

1,500円(免税)

キャンペーン
多言語通訳サポート
多言語通訳サポート

英語、中国語(北京語)、韓国語、スペイン語、ポルトガル語で通訳サポートするサービスです。

550円/日 0円/日(税込)

返却パック”プラス”
返却パック”プラス”

Wi-Fi端末とレンタル品オプションの
返却用のレターパックを同梱する
サービスです。

1,320円(税込)

返却パック
返却パック

Wi-Fi端末発送時、返却用のレターパックを同梱するサービスです。

1,100円(税込)

端末サポート
おすすめ
端末サポート”プレミアム”

Wi-Fi端末、レンタル品オプションの
再調達代金(損害金)を100%補償！

端末サポート”プレミアム”

550円/日(税込)

端末サポート”ワイド”

Wi-Fi端末の再調達代金(損害金)を
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端末サポート”ワイド”

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端末サポート”ミニ”

Wi-Fi端末の再調達代金(損害金)を
最大50%補償！

端末サポート”ミニ”

240円/日(税込)

レンタル品オプション
おすすめ
ACアダプタ（Type-C）

Type-Cケーブル一体型の充電器です。

ACアダプタ（Type-C）

55円/日(税込)

変換プラグ（全世界対応）

世界200以上の国で使用可能な、
海外用変換プラグです。

変換プラグ（全世界対応）

55円/日(税込)

モバイルバッテリー

Type-C×1・Type-A×2の3ポートを
備えたポケットサイズのモバイル
バッテリーです。

モバイルバッテリー

5,000mAh 110円/日(税込)

10,000mAh 165円/日(税込)

事前配送オプション

出発日の最大8日前にWi-Fi端末を
受け取れるサービスです。

事前配送オプション

550円/日(税込)

トランジットオプション

乗り継ぎ時（トランジット・トランスファー）に乗り継ぎ地でWi-Fiが使えるサービスです。

トランジットオプション

1,500円(免税)

キャンペーン 多言語通訳サポート

英語、中国語(北京語)、韓国語、スペイン語、ポルトガル語で通訳サポートするサービスです。

多言語通訳サポート

0円/日(税込)

返却パック
返却パック”プラス”

Wi-Fi端末とレンタル品オプションの
返却用のレターパックを同梱する
サービスです。

返却パック”プラス”

1,320円(税込)

返却パック

Wi-Fi端末発送時、返却用のレターパックを同梱するサービスです。

返却パック

1,100円(税込)

プラン変更・延長・追加

PLAN CHANGE・EXTENSION・ADDITION

海外旅行先で「データ容量が足りなくなった」「渡航期間が延びた」など、
万が一のときにご利用いただけます。
マイページよりお手続きをお願いいたします。

プラン変更

渡航期間中データ容量が足りなくなった場合に、プラン変更ができます。

渡航期間の延長

渡航期間が延びた場合に、
レンタル期間の延長ができます。

利用国追加

渡航先が増えた場合に、利用国を追加いただくことで新たな渡航先でもWi-Fiが利用できます。

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海外Wi-Fiレンタル料金の
よくあるご質問

FAQ

レンタル期間はいつからいつまでですか？

出発日から帰国日までがレンタル期間となります。

支払方法は何がありますか？

支払方法はクレジットカード払いとなります。JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSがご利用いただけます。

なお、デビットカード、プリペイドカード（バンドルカード）、および海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。お申し込み時に登録できた場合でも、その後の決済でエラーとなる場合がございますので、登録はお控えください。

利用していない日も料金がかかりますか？

ご利用の有無にかかわらず、利用開始日（出発日）から利用終了日（帰国日）まで発生いたします。

申し込み後、キャンセルはできますか？

Wi-Fi端末の発送前日までにマイページからお手続きいただいた場合、キャンセルが可能です。
（キャンセル期日（Wi-Fi端末の発送前日）を過ぎた場合、申込金額の100％がキャンセル料として発生いたしますので、ご注意ください。）
ZEUS WiFi for GLOBALマイページはこちら

領収書は発行できますか？

マイページから領収書のダウンロードが可能です。
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